或者关于生活的问题,如果你能对答自如,想必能给顾客留一下一个不错的印象,对增加点钟和店面业绩是很有帮助的,我们整理出了足疗师需要知道的一百个怎么办,希望能对大家的工作有所帮助。
问:技师,你有多大了,看起来挺小的。
答:您猜呢?技师的年龄都是保密的,您别看着我年纪小,我可是百分百成年了呢。
问:你们这里的技师**服务吗?
答:不好意思,我们公司还没有**服务。再说我们店设施比较专业,在家达不到理想的效果,我们的设施沙发都是配套的,还有药水,在家里没法达到这种效果。
问:你们的工资是多少?
答:我们是按提成的,多劳多得。
问:我们按完之后,可以在房间休息吗?
答:一般我们不忙的情况下,您可以休息半小时左右,在忙的情况下还请您谅解。
问:你们用的都是一次性毛巾吗?
答:是的,请您放心,我们用的都是一次性的,避免*叉感染。
问:两脚痛为什么不一样?
答:反射区不一样,走路用力也不一样而且左脚直接反射心脏,一般人是左脚承受力大,右脚承受力相对要小一点。
问:你们一天工作多久?
答:10小时,没客人时不按摩时可以休息,看电视什么的。
问:下班后请你吃饭吧?
答:谢谢您,不用了,我们公司规定不能收客人小费,礼品,更别说吃饭了,如果你认可我的服务,那就多来点我吧!让我更好的为您服务
问:脚为什么是人体的第二心脏?
答:脚是人体神经末梢比较密集的一部位人体所有器官在足底都有其对应的反射区脚是人体最远的循环末梢,循环能力较弱,对脚按摩可以增加循环动力,加速血液循环提高血流速度,有利于促进新陈代谢,为细胞提供氧和养分,减轻心脏的负担,所以脚是人体的第二心脏。
问:脚上有多少个反射区,怎么分布的?
答:有62个反射区,她像一个人双手扶膝盖站立姿势,按从上到下的顺序排列的,唯一分布不一样的就是左:心,脾,右:肝胆,和结肠部分。
问:多少时间做一次比较好,天天做好吗?
答:一星期做二至三次比较好,能起到保健治疗的效果,有规律的做最好,当然天天做按摩是有益无害的。
问:按摩能减肥吗?
答:能,反射区里有甲状腺和甲状旁腺按这此反射区可以调节你的脂肪,还有按摩您的消化及排泄系统,也对减肥有很好的效果。
问:五脏开窍于哪里?
答:心开窍于舌,其华在面;肝开窍于目,其华在爪;脾开窍于O,其华在唇;肺开窍于鼻,其华在毛;肾开窍于耳及二阴,其华在发。
为什么我的手脚冰凉?
答:手和脚都是人体的神经未梢,离心脏比较远,血液循环比较慢,所以出现这种情况(尤其是女士)。
问:哪些人不宜做足疗?
答:都能做。严重心脏病者,肾亏者,轻度心脏病患者也能做,但要找我们店里的中医师,用轻度手法,并且能达到治疗的效果。
问:人有多少块骨头,多少穴位?
答:206块骨头,361个穴位。
问:可以打电话预约吗?
答:可以,我们的预约电话是XXXX--XXXXXX。
问:你们的按摩有程序吗?
答:有,从上到下,从左到右,从内到外,根据九大系统排列的。
问:按摩时为何不能抽烟?
答:按摩时血液循环比较快,新陈代谢也快,人体对香烟中的有害物质泥固丁吸收也比较快,所以说按摩时吸一支相当于平时吸好几支。
问:你可以为我按头吗?
答:对不起,我们只是专业的足疗师,不过我们有专业的头部香薰师,她们能为你提供更专业的服务。我们店里足疗客人免费送10分钟头部按摩,但如您想按得全面些,我们是另收费的35元半个钟。
问:你们有赠品吗?
答:有免费赠送的红茶、绿茶、咖啡、奶茶、姜茶、罗汉果茶,另外也有打火机有时还有袜子。
问:你们按的是穴位吗?
答:我们按的大部分是反射区,保健穴位有涌泉、三阴*、足三里、昆仑,太溪,解溪等
问:穴位与反射区有什么区别?
答:根据中医理论穴位主要分布在人体的14正经上,是一个点而反射区是一个面,也可以是一片,条索状它对应人体的每一个脏腑器官。
问:泡脚木盆下面为什么有圆周小颗粒?
答:泡脚时候您可以用力中踩一踩、搓一搓,可以提前疏通经络,为按脚打下良好的基础。
问:为什么我见你们都是先按左脚?
答:因为左脚上有人本最重要的反射区,心脏,在做足疗之前,必须先检查心脏是否正常,如果有严重心脏病者不可以用重手法做足疗。所以先做左脚。
问:为什么有心脏病的客人不能用重手法做足疗?
答:因为重手法可以直接制开心心脏,对心脏起负作用,从而产生心慌,心乱所以有心脏的客人要用轻手法。
问:做足疗怎样才能达到最佳效果?
答:闭目养神,保持头脑清醒,静心感受所按的每一个反射区。只有这样才能达到更好的效果,如果睡着推,全身脏腑功能全部都关闭推,达不到疏通经络的效果。
问:为什么做腿部足内外侧筋比较酸?
答:因为腿部内外侧走路累了,就会比较敏感,所以会酸疼。
问:你们的手劲为什么这么大?
答:因为我们培训老师让我们受过体能训练,每天晨会之后都要做俯卧撑20个,并且每天都练习手法,所以手劲慢慢变大了。
问:心情对人体能产生什么效果?
答:怒伤肝,喜伤心,思伤脾,忧伤肺,恐伤肾。
问:你们自己有互相按摩吗?
答:我们经常互相练习手法,以便提高我们的技术手法。而且我们自己累了,让同事相互按按缓解疲劳。
问:你们的泡脚水温度是多少?
答:泡脚水男士48度,女士45度。
问:你们按脚用的是什么?
答:我们使用的是足疗海盐、养生板兰根、牛奶、1890(一泡就灵)、南韩肾宝、生姜、雪莲等,防过敏按摩膏,具有一种光滑滋润皮肤的作用,对皮肤没有任何副作用。
问:你们为什么选择洗脚行业,喜欢这一行吗?
答:因为我们知道洗脚可以预防疾病,缓解压力,从而达到有病治病,无病保健的效果,360行,行行出状元,干一行爱一行,再说这个行业比别的行业挣的工资也高,我很喜欢!
问:洗脚行业起源于什么时候?
答:起源于中国五千年,人们从古代就注重养生,现代人生活水平高了,也更重视了。
问:手脚为什么会脱皮?
答:手脚暴皮可分为几种情况:血热、脾虚、季节变化。
问:你们的拖鞋是否消毒?
答:一客一消毒,经过84消毒液浸泡,高温消毒,再经过紫外线杀菌。
问:你们技术是在那里学的?
答:我们都是在我们总部专业培训部学习的,那里有专业的研究手法部门,有专门的老师培训,培训三个月,实习一个月,并通过国家职业技能鉴定后持证上岗的。
问:你有技师证吗?
答:有。这些证书都由我们总部统一保管。
问:能不能让我们看一下?
答:对不起,公司规定,所有证书都有公司统一保管着。
问:做足疗有什么好处?
答:排毒养颜,调和气血,疏通经络,平衡阴阳,缓解疲劳、改善睡眠、调解内分泌脏腹功能、加速血液循环,促进新陈代谢,提高机体免疫力的作用,从而达到一种防病,治病保健的作用。
问:你们公司开店有多少年了?
答:我们公司创建于XXXX年,已经XX年了呢,在咱们当地是很有名的呢。
问:你能否帮我看看什么地方有病?
答:当然可以,脚上的反射区和身体器官是相对应的,如果某个反射区出现颗粒,呈硬块,说明身体对应的某个器官最近一段时间不太好。
问:我自己能看出有什么病吗?
答:可以,我们给您按摩时,如果您感觉到酸麻,胀,带有微痛感都是正常的表现,你的承受能力在相同的力度下,如果你感到某个部位特别痛就说明不太好。
问:为什么要异性按摩?
答:中医理论讲,阴阳互补,在人的意识里比较接受异性。而且培训时都根据异性教的专一手法。
问:为什么按到每个反射区我都痛,是不是全身都有病?
答:不一定,有很多经络敏感的人,如果不经常做足底就会有这种感觉,酸麻胀痛都是正常的。
问:你为什么一看就知道我的身体素质?
答:因为人的双足是一个全息胚,它能包含人体全部的信息,躯体任何部位发生异常都会在双足上反映出来。
问:你们需要收小费吗?
答:谢谢,我们是不收小费的,如果你对我们的服务满意欢迎你的下次光临,也就是对我们的最大支持。
问:你们足部按摩可以治病吗?
答:我们不是专业的医生,我们只能说按摩可以缓解症状,常期做可以调解病情。
问:听说你们这里很好,我第一次来可以优惠吗?
答:我们目前打折优惠措施,如果你真是第一次来我们店,我可以问下部长看能否给您免个房费,欢迎您今后能常来,让身体更健康。
问:为什么有些反射区还有颗粒,硬块状的东西?
答:人每时每刻血液都在进行循环,不断的代谢,如果机体免疫力不降再加上地球的吸引力,所以在脚底就形成颗粒,汽泡,硬块状,经常驻机构做足疗可以把颗粒推散,在按摩中多喝水,随着血液循环,通过排泄系统排出。
问:为什么你们按得这么好,但价格还不是很贵?
答:按得好是因为我们的技术是经过从事保健按摩行业多年的专业的老师严格培训出来的,价格便宜,是因为我们想让人人都能按得起,谁都能享受到我们的服务。
问:为什么做完按摩睡眠质量好?
答:按摩加速血液循环,疏通经络,为大脑提供充足的养分和氧气,全身得到了放松,精神心理得到了放松,所以睡眠质量就好了。
问:做完按摩后为什么人都感到轻松了好多?
答:因为我们按的都是筋和经络以及穴位,能按松绷紧的筋,点穴位能让经络通畅,所谓“痛则不通,通则不痛”。
问:你们都是哪里人呀?
答:我们每个地方的都有,河南人相对多几个,老板是河南的,我们都是通过朋友互相介绍的。
问:你在这里工作家人知道吗?
答:知道,家里相当支持,有的家里人都来这里旅游,现在这工作相当热门,家里人也相当支持,我也很喜欢这份工作。
问:下次来还可以找你吗?
答:可以,如果您感觉我的手法适合你,你下次来可以点我,还可以提前打电话预约哟~。
问:如果东西不小心忘了,你们会归还吗?
答:如果确定是忘在我们店里的话,我们会第一时间*到吧台。如果有联系方式的话,会第一时间给您打电话。
问:你们的修脚是专业的吗?修脚刀消毒吗?
答:我们的修脚是专业的,修脚刀用完后马上高温消毒,和紫外线杀菌。
问:脚气,脚癣,甲沟炎是怎么形成的?
答:前两者是因长时间穿鞋或受伤被真菌感染的,要用药物治疗,甲沟炎是穿鞋走路不规则所形成的,不过修脚可以修好,祛除脚气可以排毒。
问:你们店是怎样管理的?
答:我们是半军式化,公司对我们很人性化的,公司的O号是“员工第一”。
问:足疗包括什么服务?
答:中药泡脚,足底按摩,肩背部按摩,腿部放松。
问:作完工作手消毒吗?
答:每做完一次按摩我们都要进行手部消毒,以确保您和我们自己的健康。
问:颈椎多少节?
答:颈椎7节,胸椎12节,腰椎4节,骺骨5块。
问:经常落枕为什么?
答:睡觉老往一个地方偏,筋收缩在一起引起颈部不能左右转动,可以拨颈椎的筋舒展可缓解落枕。
问:你们沙发布干净吗?
答:当然是干净的,一客一换。
问:你们有多少员工,多少分店?
答:目前共有差不多XX员工,X家分店。
问:你们是连锁店?
答:对,老板计划今年年底之前再开X家。
问:为什么要军训?
答:可以提高一个人的素质,气质,培养团队精神,也可以锻炼身体。
问:中医保健是什么?
答:中医保健主要包括理疗,拔罐,刮痧。
问:做足疗应注意什么?
答:1、室内恒温。空气流畅;2、按摩过程中喝300—500毫升的水;3、饭前半小时,饭后30分钟;4、严重心脏病,高血压,快要生的孕妇不宜做。
问:员工与公司有合同吗?
答:有,一般都是一年,而且每人都有档案在总部办公室。
问:你们店有多少房间,多少技师?
答:我们店足疗有XX个包间,足疗技师+按摩技师共XX个。
问:你们的泡脚用的是什么药水?
答:我们的药水是纯中药,都是草本植物。
问:同时能接纳多少客人?
答:目前可以同时接待XX位客人。
问:你们店都有什么项目?
答:足疗,头部,中医保健,养生按摩,冲凉,蒸汽、修脚、拔罐,刮痧。
问:怎么房外有人往里看呢?
答:那是我们的部长查房,监督我们更好的为你们服务。
问:为什么你们店有做腿部压腿动作?
答:因为这套手法是我们根据现代工作模式制定的一套放松手法,主要缓解腰椎,放松腿部。
问:失眠多梦头晕脑胀,记忆力减退,精神不振病症要按哪些反射区?
答:大脑,小脑,脑干脑垂体,额窦,腹腔神经丛,肾上腺,甲状腺,颈项,肝,脾,肾,输尿管,膀胱,失眠点。
问:解酒要按哪些反射区?
答:肝胆,消化系统反射区,肾,肾上腺,输尿管,膀胱。
问:为什么按摩时要多喝水?
答:按摩时多喝水,可以起到稀释血液的作用,有利于按摩加速血液循环带走人体代谢的有害物质,进而起到排毒的作用。
问:为什么足底按摩可以排毒?
答:足疗可以通过反射区及神经的传导间接的开心某些器官,增强器官的活动机能,也就是说,足底按摩间接的增强了肾,输尿管,膀胱,及肺气管等排泄器官的排泄功能,并且加速了血液的循环的速度提高了循环系统对人体代谢的有害物质的带走能力,把有害物质带到排泄系统,通过排泄系统排除体外。进而起到了排毒的作用。
问:为什么足疗可以提高肌体免疫力?
答:足底按摩在按淋巴系统时,可以对淋巴系统进行良性的开心而淋巴系统中的淋巴细胞对血液有过滤杀菌的作用,所以可以提高肌体免疫力。
问:脾脏是哪个系统的,可以调节哪些病症?
答:脾脏是免疫系统的最大的免疫器官,分泌淋巴细胞。治疗炎症,感冒,提高肌体免疫力及食欲不振。(脾胃相关联)
问:淋巴系统分布在人体哪些部位,作用是什么?
答:伴随循环系统贯穿人体上下,其中淋巴细胞对血液有过滤杀菌的作用,可以提高肌体免疫力。
问:足疗稍痛一点好,还是不痛好,为什么?
答:稍痛一点比较好。因为按摩的正常反应是酸、麻、胀、微痛,其感觉也是证实按摩手法的有效程度。
问:足底的沉淀物质是什么?
答:新陈代谢的有害物质尿酸晶体。
问:尿酸晶体是如何产生的?通过按摩如何排出体外?
答:因为脏腑功能紊乱影响到人体正常新陈代谢,使新陈代谢有害物质不能及时排除体外,而沉积在人体当中,多沉积于足底。通过按摩手法的开心,可以加速血液循环,调节脏腑功能,促进新陈代谢,通过排泄系统把有害物质排除体外。
问:足底反射区分布有什么特性?
答:*叉性、特殊性、对称性,人体大部分器官,在足底反射区和人体器官在人体当中的分布是一样的对称的*叉性:人体颈椎以上的器官反射区在足底是相反的,因为人体的神经循行在颈椎处是十字*叉的特殊性:左脚有反射区心,脾,降结肠,乙状结肠,直肠,右脚没有。右脚有肝胆,升结肠,盲肠,回盲瓣。左脚没有。
问:肾上腺分泌什么激素?为什么会治疗心脏疾病?
答:分泌肾上腺激素,肾上腺激素能够调节心脏机能所以肾上腺能够治疗心脏疾病。
问:足跟痛是怎样产生的?
答:由于受风湿,风寒的侵袭或受伤,随年龄的增长肌肉萎缩都会有足跟痛的现象,可以通过按,推,刮,等手法缓解症状。
问:为什么上出现颗粒状?为什么脚上的颗粒状较多?
答:因为人体血液循环中静脉中的杂质如:尿酸晶体等酸性物质由于脏腑代谢功能失调,不能通过人体正常的代谢功能排除体外,而沉积在人体中,这种沉积是对人体有害的,长时间沉积会影响到人体健康的。日积月累在人体当中呈颗粒状,颗粒状越明显越大证明对应相应的部位脏腑功能越不好。而脚是人体血液循环的末梢血流速度较人体其他部位慢,另外人体长时间直立行走和地球引力的作用,所以有害物质多沉积在脚底成现颗粒状。
问:足部按摩的四大原理:
答:(1)血液循环原理(2)反射原理(3)中医经络原理(4)全息论原理
问:哪些疼痛症状是不正常的,为什么?
答:刺痛是不正常的,因为人体在代谢过程中都会排除有害物质,吸收营养物质。但由于脏腑功能的紊乱影响到人体正常的代谢,有害物质不能正常排除体外,而沉积在人体当中,多见于足底,长时间沉积对人体是有害的,所以在足底对脏腑相关反射区按摩开心时会有不正常反应,一种刺痛感,证明人体相应器官有不健康表现。
问:肠胃功能紊乱按那些反射区哪几个系统?
答:消化系统,排泄系统,神经系统(腹腔神经丛)。
问:你们每天那么多客人,大部分是什么地方的人?
答:本地人多些,也有一些来旅游的客人,也有一部分是路过本地的顾客,这的客流量挺大的。
问:尿酸晶体为什么会沉积在足底,人体其他部位有么?
答:因为脚是人体最远的循环末梢,血流速度最慢,加上足底是人体最低的部位,长时间的直立行走和由于地球引力的作用多沉积在足底。
问:足底按摩是怎样诊断病情的?
答:视诊;观肤色,一般正常肤色是红润的,如呈现紫黑色,发青,发黑,是人体不健康的表现。例:脚深黑色,黄色为脾病居多,脚赤红为炎症居多;大拇指关节凸出,颈椎病较多,脚扁平瘦弱耳病居多;踝关节浮肿水肿一般泌尿系统结石肾炎等疾病触觉:根据脚底颗粒状,气泡,条索状一般脏腑功能失调紊乱相应的反射区会呈现以上三种症状,可以根据此种现象诊断出人体相应部位脏腑功能情况。
问:这种刺痛是如何产生的?
答:是人体某一脏腑新陈代谢功能紊乱的一种外在表现,即人体新陈代谢不正常,产生一种有害物质------尿酸晶体,这种物质沉积在足底,日积月累就会在足底形成一种颗粒状,甚至是硬块和条梭状,所以在开心到这里时人会感觉到有刺痛感,也是人体健康水准不良的一种外在表现。
问:为什么足底按摩可以预防疾病?
答:A.通过足部按摩可以加速人体血液循环,并且经常做足底按摩可促进人体新陈代谢,而通过人体血液循环人体水分的代谢可以把人体代谢的有害质尽快的排除体外,达到排毒保健的作用。B.足底反射区都对应着人体的某一脏腑,并且足底是人体经络穴位比较密集的一个部位,占人体的10%,足底也是人体神经末梢比较密集的部位,所以对足部进行按摩,通过神经的传导,经络气血的作用,可以起到防病、治病保健的作用。所以对足底的良性开心,可以间接的起到对人体每个器官的良性开心,达到被动、锻炼、保健防病的目的。