美容院如何真正做好会所营销

其实，这样的活动需要详细的组织和策划，与很多的辅助设施和自然因素影响密不可分，活动要做，但一定要规划好了再做。

下面的这几种美容会所的营销模式都有自我优势，希望能给从事美容待业的人士一点启发：

美容院如何真正做好会所营销

（一）、ZM美容营销理论《赞美营销》

ZM的译音是“赞美”，意思要多赞美客人，DZM的译音是“多赞美”，意思是恭维对方。任何人，只要你眼神真诚，语言正经的去赞美，他们都会开心。

PMDZM的译音是“拼命多赞美”，明知你是在恭维，但好听的话谁都愿意接受，多一份赞美就多一份成*的希望。

（二）、医学美容营销理论

不是医疗美容而是医学美容，医学从人的生理健康角度去分析，当代生活女性因为工作压力、生活压力、家庭压力、社会压力等影响，造成生理机能的抵抗力差，出现不同程度的胸闷、腰肌劳损、四肢乏力、睡眠不足、思维混乱、抑郁、烦燥等症状，医学诊断为“亚健康”状态。而这捉情况的调整方式在于释放压力，放松治疗，调整心态，特别是现在流行的“SPA”就是迎合了这类人的需求。心理专家说过，现代人90%以上的人都存在不同的心理压力。所以，从医学诊断、心理咨询、释放解压的方式来解决客人的其它问题也是现代工业美容从业人士必备的条件。这个是需要学习很多医学知识和心理学等。

美容院如何真正做好会所营销

（三）、美食美容营销理论（养生疗法）

用一些古代的养颜秘方来配合客人的美容需要是现代美容流行的又一趋势，在中国的古典文献中用很多的秘方可以直到美白、嫩肤、祛斑的作用。如果美容会所在经营过程中，有消费者做祛斑的护理，配以家庭使用的祛斑养颜粥（汤）使用，让在美容的同时，又学到了一种美颜的烹饪方法，这就是美容会所经营的特色。这个是冰河火焰顾问也比较赞成的一个，所以，我们以后会去长白山开会很多原生态的植物，食料，配以营养学供应给美容院。及顾客，食物养生是比较科学和稳妥的。但是，一定要有营养师做指导！

（四）、SHOP SHOW美容营销理论（小型户外宣传活动）

现在的美容会所为了扩大影响力和知名度，增加客源和拓宽销售渠道，以求商圈的激烈竞争中脱颖而出，主动出击，到人流集中的地方（大型超市、百货百货购物中心、社区、学校、企业……）通过优惠宣传和活动宣传来达到一定的经济效益和社会效益，建议这样的活动采用联盟营销的方式多点出击，定期举行，需要提出的是在这种活动中可以聘请当地知名的皮肤科专家坐诊，来增强权威性。这个花样很多，规律是增加体验，展示团队风采，展示专业，展示诚意。所以，户外活动的时候，要提前对团队素质进行训练，及话术。不然，会造成方面效果。如你的员工，形象不好，语言不流程，仪表不整洁，等等，一下就暴露你会所的素质，客户更不能去了。（所以，问我如何拓客的朋友，希望你们好好抓一下内功。案例-一个会所咨询我如何拓客，自己说话就很不礼貌：听说你们能拓客，说来听听，语气阴阳怪气的。）所以，生意不好首先要检讨自己和周围的气息是不是不和谐。对于更大的会所，如果不是朋友引进，一般人更是不敢贸然前往，就是因为行业混乱，给人没有安全感。如果，通过户外活动，经常的与客户沟通，叫客户感觉到真诚和实在，那么，又有体验，谁不喜欢环境好，服务好，价格也合理的环境呢？所以，如果说想顾客多，除了模式，就一定要不断与客户接触，展示自己的诚意，和诚信！人接触多了就了解了，如果，你的影响力很大，那么，自然顾客多。

（五）、文化美容营销理论

美容会所应是一个体现美容文化、服务潮流、休闲养生、品味涵养的*流场所，要让我们的顾客从进到美容会所到走出美容会所这段时间，有种脱胎换骨的感觉，这些靠什么来完成，就是美容会所的文化通过美容刊物、时尚书籍、广告语、音乐来体现，展示现代女性的美丽，凸现女性的自信。这个是目前很多会所真正欠缺的，需要补课，而往往大的会所，特不喜欢上基础课。总想开店圈钱，这样的会所不长久。在北方，南方我都遇到过，会所有上千平米甚至更大，而经验者自己文化素质就不高，所以，很难把文化延伸。在参加一个展会和一个包装很大的展会的经理沟通，说着说着，他就自己说，美容行业吗，不是忽悠吗？看着他们华丽外表，一句话也不想再说。这个行业是有很多投机的人在做，不过，市场会渐渐把客户培养成熟，所以，总会正本清源，回归正道！所以，会所的做好，首先是上游。企业-代理-会所的经营者和主管，甚至是总经理和总裁的改变。

美容院如何真正做好会所营销

（六）、创新美容营销理论

创新是企业发展的第一生命力，一个没有创新的美容会所绝对很快淡出美容舞台。

创新是思路模式，“点子”是有别于竞争对手而又标新立异，能引起社会轰动和大众关注的策划案例：

例1）、元旦营销

元旦佳节，美容馈赠

例2）、储值卡美容

顾客档案一旦建立，立即赠送对方一张可连续充值的储值卡（储值卡金额仅限本店使用），如果有联盟单位，如商场、银行、酒店、旅游业可享受一定的折扣更好。在节日、顾客的生日、美容会所的周年庆等等特殊的日子里，往客户的储值卡里存上30~100元不等的金额（记住无论何时都不能让客户的卡里没钱，有钱就有消费，而这些钱买产品远远不够，客人又会掏出一定的差额来购买产品和服务，这就是一种“暗中折、明里销”的销售方式。

创新是一种集体思维的整合，应充分发挥美容会所员工的智慧、群策群力，为美容会所铺垫良好的社会效应和品牌宣传。

（七）、体验美容营销理论

现代的人过生日：去到奶牛场，亲手挤出牛奶，在蛋糕师的指导下，做出一个属于自我创造的蛋糕，与家人、朋友一起分享。

这就是现代人的生活，在体验中享受，成长并快乐着。美容会所你可否让你的顾客亲自参与、亲身享受到美容的乐趣了呢？哪怕是简单的按摩手法，家庭美容的注意细节和知识，让客人用她学到的美容技巧去美化她的家庭和人生呢？

体验是未来的趋势。而市场营销的主题理论是建立信赖感，目前的拓客这个次本身就与建立信赖感是矛盾的。拓是快速拉客，而回归的经营要进入营销，营销--目前的精力投入比例为--建立信任感占40% 满足需求站30% 产品项目服务说明占20% 促销会议占10% 。这才是美容会所正常的投入比例。

企业--代理 也是这样的投资比例。有信赖感你推荐的她都接受，所以，我们冰河火焰在做市场定位，首先是咨询，服务。长时间的，全部精力的去做。现在，获得很多美容院会所的信赖。最近，我们又在咨询代理，也陆续建立良好的关系。

总结：写这个就是希望给一些会所拓客的朋友，要狠抓内功。