足疗店长十不该！你知道吗?

1没人进店啊
上级问：“今日生意怎样不好啊？”店长直接回答说：“没人！”真没人吗？的确没人！问题是，为什么会没人呢？是因为没人而成绩不好、还是因为没人而要去考虑如何才干有人？

2我现已尽力了
尽力不等于决计！三句话一问，就可以发现，你还真没有尽力。比方：你从早到晚都坚持高度的热心了吗？你有用邀约了几位老顾客？你做了截流了吗……

3我明日会尽力的
就算明日做的再好，也不表示弥补了昨日，过去的时刻是永久无法挽回的。所以，要做好每一天，不要有“明日尽力”来弥补昨日的思维。

4我们的价格太贵了
价格的高低仅仅是由产品的质量决议的吗？错！价格的高低是由顾客定位来决议的，便是你要卖给谁，乃至跟产品的质量和本钱都没有直接的联系。而最重要的是，假如有一门生意，只要价格低就能提升成绩，那生意就太简单了。事实上，假如把你的正常零售价再打下来30%，或许你的成绩还会下降。

5我们这地方，顾客太爱讨价了
不是你的顾客喜欢讨价，而是你的顾客在你的店肆喜欢讨价。你的顾客到大超市买东西会讨价吗？到肯德基消费会讨价吗？经济有距离，人性尽相同。

6隔壁都在打折了，我们却不打折
假如所有的店肆都在拼扣头，而你的店肆坚持正价，那你就没有竞争对手了！什么样的销售方针吸引什么样的顾客。况且，你只能看到被自己打折打死的店肆。

7我现已跟她们奉告过了
弦外之音是，我现已说过了，这不是我的错，是她们的错。但请你知道：办理并不是奉告，而是帮助做到。

8这么点薪酬，大不了不干了
表面上看起来是因为薪酬不高干不干无所谓，实际上是自己做不好而挑选当“逃兵”。要走，就昂起胸脯脱离，而不是做不好挑选抛弃。

9我们老板太无能了
假如你的老板没本事，他又怎样能当上老板？假如你的司理没才干，为什么他是司理？要多学习他人的利益，多发现自己的缺乏这样才干对自己有帮助。

10那么傻干什么呢
看到他人加班、支付，觉得他人傻，这么点薪酬干嘛那么拼命？你的作业并不是为了*换你现在的薪酬，而是为了*换更多的经验和正确的作业习惯，从而让自己更值钱，让未来有才干赚到更多的钱。

要做一个优异的店长，自我正确的角色定位非常重要，许多店长就“输”在过错的自我定位上。那么，店长一般都有哪些过错的自我定位呢？

干部定位：只办理，不注重个人成绩
可能这一点比较有争议，便是店长的个人成绩是否重要。许多店长以自己是办理职位为由，或许觉得自己的事务性作业太多而没有时刻去做成绩，《孙子兵法》里说：“将者，智、信、仁、勇、严也！”这里对将帅的第一条要求便是“智”，也便是专业技能和事务表现。

尤其关于店长这样的初级办理职位而言，不但要注重自己的个人成绩，而且要做到店肆抢先。

一些6人以下的小店，假如店长不做、或许少做个人成绩，那就需要由另外几个人来“承当”店长个人成绩的空缺，而许多店长往往是超级卖手晋升的，少了一个超级卖手的个人成绩，反而会让店肆全体成绩下降。因此，除了超级大店以外，店长应该坚持个人成绩在店肆里前两名，而且不影响其他办理类作业。

“独狼”定位：只管个人成绩，不抓办理
也有一些店长，其实只是职位是店长，但丝毫没有行使店长的职权。个人成绩一直做的非常好，乃至还跟导购抢单。

店长要注重个人成绩，并不是只做个人成绩，“注重”跟“做”是两回事，“注重”是认识问题，便是不是做不到，而是觉得可以不做或许应该不做；“做”是行为问题，便是重视个人成绩高于重视店肆成绩和店肆办理。

墙头草定位：缺乏清晰态度
有些店长在老板面前，说导购的问题；在导购面前，说老板的不好，这是要不得的。

终究要站在谁一边？我的理解是，在老板面前，永久说职工的好；在导购面前，永久说老板的好。这并非说老板或职工没有问题，而是这样的态度才干让团队充溢正能量。

推卸定：一切都是他人的错
假如你问店长：“店里的卫生怎样这么差？”有些店长就会回答说：“我刚刚叫他们搞过，怎样这么不认真？”好像他现已吩咐过了，是执行的人没有做好。总归，一切都是他人的错。

要知道，更高的职位意味着更高的职责，也只有承当职责才干赢利权力，而不是职位赢得权力。店长要学会成为一个职责承当者，以“一切都是我的错”来要求自己。

合格定位：按时按质按量完成作业
大部分店长都是合格店长，很少有店长归于优异的级别。

所谓合格，便是按时按质按量的完成作业，比方从不迟到早退，从不请假，在作业时刻内认真负责。但一起，也从不自愿加班。以我的经验，假如一个店长没有常常自愿免费加班，是很难真正带好一家门店的，首先在职工心中的权威就很难很高，也很难起到一马当先的效果。